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Azure PreSales Team Manager
간단하게 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 2021년 8월에 입사하였고 Azure Technical Service Group에서 Modern-Work를 맡고 있는 윤준호 매니저입니다.
뼛속부터 IT인이라 자부할 만큼 상고 졸업하고 군대도 전산병에 첫 직장마저도 SE로 시작하였고 Microsoft 사의 광팬으로 Microsoft 제품을 굉장히 흥미롭게 연구하는 IT인입니다. :)
WHO, Azure SA Team?
Azure SA Team은 어떤 그룹인가요?
Azure SA Team의 "미래"를 보고 입사하게 되었습니다.
제가 입사했을 당시 Azure 엔지니어분들이 많이 안 계셨고 Modern-Work 팀도 저 포함 1명밖에 되지 않았습니다. 면접 당시 Modern-Work 팀을 새로 런칭하여 큰 조직으로 만든다는 말을 듣고 “내가 Modern-Work 팀의 무대를 제대로 꾸며서 재미있게 일할 수 있는 조직으로 만들고 싶다.”라는 생각에 입사를 결정하였습니다. 2022년 현재 Modern-Work 인원은 5명으로 늘어났으며 앞으로 20명 이상 채용 예정으로 알고 있습니다. 팀이 빠르게 성장하는 모습을 보며 즐거운 미래를 상상하고 있습니다.
Azure SA Team에서 “인싸” SA가 되려고 합니다.
저는 회사 내 인싸를 자처하며 사내 모든 이들과 소통하는 사람이 되려고 합니다. 소통을 통해 그 사람의 관심사나 Knowledge를 공유 받고 다른 사람이 도움을 필요로 할 때, 공유받은 Knowledge를 공유하고 싶습니다. 또한 저의 전문성과 지식이 부족한 분야에서는 그에 대해 더 잘 아는 사람을 연결해주는 큐피드 같은 "인싸" 가 되려고 합니다.
HOW, Azure SA Team?
Azure SA Team은 어떻게 일하는가요?
Azure SA Team 업무는 "고객의 Needs 파악" 중심으로 일합니다.
기본적으로 Modern-Work를 도입하고자 하는 고객은 Microsoft 365의 수많은 기능들을 어떻게 적용할 수 있는지 고민합니다. 우리 팀은 이러한 고객의 Needs를 정확히 파악하여 Microsoft 365의 적절한 서비스를 제안, 구축하고, 고객사의 업무 변화를 위한 교육까지 진행합니다. 그렇기 때문에 Modern-Work 팀은 빠르게 변화하는 Microsoft 제품들에 대해 고객 담당자보다 빠르게 기술을 배워야 하고 습득해야 하는 역량을 갖추고자 노력하고 있습니다.
Azure SA Team에서는 팀원들과 이렇게 협업합니다.
아무래도 Modern-Work에서 가장 기본적으로 활용할 수 있는 Teams를 사용합니다. 물론 전사 커뮤니케이션 도구인 Slack도 사용하고 있으나 Microsoft 엔지니어라면 Teams를 당연히 사용해야 한다고 생각합니다. Teams는 채팅 기반 협업 솔루션으로 Microsoft 365의 서비스들을 커넥터로 연결하여 많은 일들을 해낼 수 있습니다.
현재 만들고 있는 서비스는 주간 업무 보고를 Power Apps를 통해 모바일에서도 작성할 수 있고 작성된 리스트를 Power BI를 통해 시각화하여 자동화하는 내부 프로젝트를 진행하고 있습니다.
이번 기회에 Microsoft의 모든 기능들을 사용하여 엔지니어 분들이 내부 업무 만큼은 간편하고 자유롭게 일할 수 있도록 하고자 합니다.
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